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[ Le mot du chantier · n° 1 ]
PM : ce que cache une ligne sans prix
Sur votre devis, une ligne dit « Ventilation : PM ». Pas de montant. Vous pensez que c’est compris. L’entreprise pense que c’est noté. Les deux ont raison, et c’est bien le problème.
Temps de lecture2 minmoins long qu’un avenant à négocier
La scène
Un restaurant, un devis de 180 000 €. En page 4 : « Extraction cuisine : PM ».
Le client signe. Pour lui, l’extraction est dans le prix : elle est écrite noir sur blanc.
Six semaines plus tard arrive le chiffrage de l’extraction : 22 000 €. « C’était pour mémoire. » Personne n’a menti. Tout le monde a perdu trois semaines.
Scène type, tirée de situations que l’équipe fondatrice a vues sur plus de 1 500 chantiers.Le mécanisme
PM veut dire « pour mémoire ». Sur un devis, c’est une ligne citée mais non chiffrée : on signale qu’une prestation existe, sans dire qui la paie ni combien.
Elle a un usage honnête : rappeler une prestation réalisée par un autre corps de métier, ou fournie par le client. Le problème commence quand elle sert à sortir du prix un poste coûteux, tout en laissant croire qu’il est traité.
Le total du devis paraît complet. Il ne l’est pas. Et comme une ligne PM n’a pas de prix, elle ne pèse rien dans la comparaison des offres : le devis le plus incomplet paraît souvent le moins cher.
Les signaux d’alerte
- Des lignes PM sur des postes techniques lourds : extraction, ventilation, électricité, désenfumage.
- Aucune mention de qui réalise et qui paie la prestation.
- Plusieurs lignes PM sur un même devis, sans explication.
- Un écart de prix avec les autres offres qui correspond, à peu près, aux postes PM.
- La réponse « c’est classique » quand vous demandez ce que recouvre la ligne.
Les questions à poser avant de signer
- Que recouvre exactement chaque ligne PM de votre devis ?
- Qui réalise cette prestation, et qui la paie ?
- Si elle vous revient, quel est son prix ? Pouvez-vous l’ajouter au devis ?
- Si elle revient à un autre intervenant, qui coordonne les interfaces avec vos travaux ?
Ce que nous faisons
Nos devis ne contiennent pas de ligne PM sur un poste que nous réalisons : tout ce que nous faisons est chiffré.
Quand une prestation revient à un autre intervenant, au bailleur ou à vous, nous l’écrivons en clair, avec son responsable et le moment où elle doit être faite. Et si vous avez déjà un devis plein de PM, BASK amo+moe le lit pour vous, ligne à ligne.
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